Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Over ons

COSMAGIQ is begonnen als vriendinnenclub van dames die uiterlijk erg belangrijk vonden. Deze club is nog steeds erg hecht en is inmiddels flink uitgebreid met ambitieuze, ondernemende mensen, waaronder ook weer veel vrouwen.

COSMAGIQ is trots op haar bedrijf en helpt je graag. Ons streven is dat jij onze medewerkers herkent in de volgende beschrijving: vooruitstrevend, meedenkend, vriendelijk en volledig in dienst van jou, onze klant.

COSMAGIQ groeit enorm. Elke dag weten honderden nieuwe klanten ons weer te vinden.
Onze medewerkers leven onze bedrijfscultuur waarin wij luisteren naar jou als klant. Dat jij tevreden bent en blijft staat bij ons voorop!

Maak kennis met onze bijzondere bedrijfscultuur

Laat je ‘gewoon verwonderen’

Twee woorden die elkaar eigenlijk tegenspreken. Verwonderen kan namelijk niet gewoon zijn. Verwonderen is iets speciaals. Laat je daarom verwonderen door onze eigenzinnig- én onze nuchterheid. Bij COSMAGIQ zijn we open en eerlijk. We willen het jou als klant zo makkelijk en leuk mogelijk maken. Je mag ons te allen tijde, alles vragen. Alles, maar dan ook echt alles. Mail of bel je ons als je een vraag hebt of ergens mee zit?

Als wij jou als klant willen verwonderen, betekent dit eigenlijk dat wij jouw verwachtingen willen overtreffen. Dat wij iets doen dat een collega niet doet. Dat wij innoveren, dat wij net een stapje extra zetten voor jou. Dat wij graag de klik met jou maken. De klik met jou, met onze collega’s hier op de werkvloer, met onze toeleveranciers. Dat maakt het werken hier niet alleen leuk, het straalt ook onze passie uit. Graag willen we dat al onze relaties over ons gaan praten, ons als bedrijf gaan aanraden. Aan vrienden en vriendinnen, op social media, in de kroeg … Graag willen we dat onze naam rondgonst ;-)

Het woordje ‘gewoon’, geeft in dit geval aan dat wij het gewoon vinden om jou te verwonderen. Voorbeeld: jij bestelt vandaag voor 23:30 uur en ontvangt van ons een sms-je zodra jouw zending hier het pand verlaat. Wij verheugen ons meteen al op jouw glimlach als de postbode de volgende dag jouw zending door de brievenbus schuift en jij meteen kunt beginnen met jouw luxe gezichtscrème!

COSMAGIQ is een van de weinige bedrijven waar zoveel collega’s ook vrienden/vriendinnen zijn

Dát is onze kracht. Want voor je vrienden/vriendinnen wil je het beste. Omdat je het samen beter weet dan alleen. Omdat je tegen vrienden gewoon eerlijk bent. De beste ideeën bedenken we buiten werktijd. Gewoon omdat het leuk is.

En zoiets gaat natuurlijk een keertje opvallen. Bij onze klanten zoals jij, omdat we alles op alles zetten om jou tevreden te maken en vooral: te houden. Bij onze toeleveranciers die ons graag zien als langetermijnpartner. COSMAGIQ geeft en verwacht niet direct iets terug. We zijn eerlijk en direct en soms is dat lastig. We doen wat we beloven, luisteren naar jou en staan open voor feedback.

De voedingsbodem voor vriendschap is gelijkwaardigheid. Daarom loopt hier niemand in pak en is de directeur gewoon op de werkvloer aanwezig. En daarom spreken we jou als klant persoonlijk aan. We houden niet van hiërarchische lagen en van hokjesdenken maar wel van respect.

Voel je het verschil tussen ‘Hoe kan ik u van dienst zijn?’ en ‘Wat kan ik voor je doen?

Niet lullen, maar poetsen. Geen woorden, maar daden. Niet dralen maar doorpakken!
Gewoon doen. Niet straks maar nu en wel nu meteen. Aanpakken die hap!

Bij COSMAGIQ B.V. bestel je online jouw hoogwaardige cosmeticaproducten. Je plaatst jouw bestelling voor 23:30 uur? Dan wordt deze de volgende dag geleverd.