Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Verzenden & Retourneren

DE ALLERBESTE BEZORGSERVICE

De beste bezorgservice werkt eigenlijk heel simpel. Bestel je voor 23:30 uur, dan wordt jouw bestelling de volgende dag gratis thuis of op je werk bezorgd!

WELKE BEZORGOPTIES KUN JE KIEZEN?

In het winkelmandje kies je jouw bezorgmoment.

Bestel voor 23:30 uur

Eerste bezorging op:

Maandag

Dinsdag

Dinsdag

Woensdag

Woensdag

Donderdag

Donderdag

Vrijdag

Vrijdag

Zaterdag

Zaterdag

Maandag

Zondag

Maandag

Ben je niet thuis? Geen probleem. 50% van onze zendingen past door de brievenbus!

Helaas is het niet mogelijk om je product bij ons te komen afhalen.

Wil je een product retourneren?

Dan heb je als consument de volgende rechten:

Je hebt een product gekocht en wilt dit retourneren. Dat kan in de volgende gevallen:

  1. Een gesloten verpakking mag binnen 14 dagen worden geretourneerd. Dit is de wettelijke bedenktijd / het herroepingsrecht bij het kopen op afstand. Na deze termijn is de koop definitief gesloten. Jouw retourzending wordt binnen 5 werkdagen door ons gecrediteerd. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee jij jouw bestelling hebt gedaan.

  2. Geopende verpakkingen worden nooit door ons in behandeling genomen als zijnde retourzending. COSMAGIQ B.V. is wettelijk verplicht om, ingevolge de hygiënewetgeving, geopende verpakkingen te vernietigen. Je doet er daarom beter aan het product zelf te behouden of weg te gooien. Zie hiervoor ook onze disclaimer en uitspraak bij punt 4.

  3. De verzendkosten zijn te allen tijde voor jouw rekening. Hou je verzendbewijs bij de hand. Wij kunnen erom vragen! Sluit altijd de pakbon bij je retourzending.

  4. Wegens een recente uitspraak van de hoge raad mogen klanten en een webshop bij een hygiene cosmetica product, indien de verzegeling is verbroken - niet het product retourneren / aannemen. De regels zijn vastgelegd in de Warenwet en in Europese wetgeving van de (NVWA). Doet de klant dit wel dan kan zowel de webshop als de consument hier een boete voor krijgen. Als u 2 producten hebt besteld, mag u de gesloten verpakking wel retour sturen. Deze zullen wij dan ook vergoeden. 

 

Adres retourzendingen:

COSMAGIQ B.V.
Afdeling: Retouren
Welbergweg 41
7556 PE, HENGELO OV